【お届けについて】

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3営業日以内に発送しております。
Qお届け先の住所が変わったのですが、どうしたらいいですか?
Aご注文確定後に、ご住所の変更があった場合は弊社あてに下記のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせメールアドレス:thebiscats-base@tridentmusic.jp

【返品/交換について】

Q返品・交換はできますか?
A下記項目に該当する場合は対応させていただきます。
・当方の過失(初期不良、キズ、汚れ、サイズ間違いなど)が認められる商品があった場合
・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
上記について、商品到着後より3日以内にご連絡をいただいた場合に限り
返品・交換の対象とさせていただいております。
尚、タグを外す前に一度お客様で検品していただく事を推奨します。
タグを外しますと返品・交換が出来兼ねます。ご了承くださいませ。
Q返品・交換ができない場合はどんな場合ですか?
A以下の場合は原則返品・交換はお受けできません。
・商品到着後4日以上経過している場合
・タグを取り外しした場合(紛失・破棄)
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違った等)
・ご着用済みや、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

【お支払い方法について】

Q支払い方法はなにがありますか?
Aクレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Pay
Q支払い方法を変更したいのですが?
Aシステム上お支払い変更致し兼ねます。ご期待にそえず申し訳ございません。

The Biscats TOUR 2021 “COMPLETE” 『フェイスタオル』 BIS-020

¥2,500

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送料・配送方法について

この商品の送料は、配送方法によって異なります。 配送方法は、ご購入時に選択することができます。

  • レターパック

    日本郵便が提供する宅配サービスです。荷物追跡に対応しています。

    全国一律 ¥600
  • レターパック(対面受取の方はこちら)

    配達日、時間帯指定は不可となっております。

    全国一律 ¥700
  • ヤマト運輸(時間指定の方は備考欄に入力)

    購入情報入力画面の備考欄にご希望のお時間を入力してください。

    全国一律 ¥1,300
  • 佐川急便(時間指定の方は備考欄へ入力)

    全国一律 ¥1,200

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